Подготовив несколько сотен коммерческих предложений (КП) на поставку товаров, оказание услуг и партнерство, я в итоге вывел для себя некую формулу или шаблон сильного цепляющего КП. В статье пошаговая инструкция того, как сделать коммерческое предложение. Также вы можете бесплатно скачать реальные коммерческие предложения для самых разных отраслей бизнеса - 20 образцов в Word-формате.

Содержание:

• Как сделать коммерческое предложение на примере подготовки email
  • В 90% случаях письмо не откроют
  • Стоп-слова
  • Фирменный бланк предприятия
  • Заголовок коммерческого предложения
  • Текст письма для коммерческого предложения
    • Подзаголовок с результатом
    • Описание боли
    • Спасение
    • Профессионализм
    • Гарантии
    • Call to action (призыв к действию)
  • Как усилить КП?
    • Цена
    • Дедлайн
    • Отзывы
  • Резюме

Как сделать коммерческое предложение на примере подготовки email

Буду честным и с Вами с собой: львиная доля коммерческих предложений (КП) идет в утиль, то есть в лучшем случае бегло читается по диагонали и отправляется в корзину, если получено по e-mail. У реального бумажного письма, пришедшего по почте в конверте, больше шансов на «выживание». Вероятно, оно будет подшито в папке с перепиской. Но в ряде случаев проследует туда же – в мусорную корзину. Хотя для бумажной оферты это тоже свой небольшой успех: помощник руководителя, секретарь, делопроизводитель или даже сам директор будет вынужден прочесть данные адресата на конверте, открыть его, ознакомиться с содержимым и только потом определить его судьбу. Во время всех перечисленных процедур информация о Вас и Вашем письме будет фигурировать перед глазами получателя, то есть Ваше обращение имеет больше шансов «зависнуть» в мозгу будущего клиента.

Все эти факторы очередной раз подтверждают бОльшую результативность коммерческих предложений на бумажном носителе, нежели электронных сообщений. Однако, главный недостаток первого варианта – в разы большая стоимость и трудозатраты по рассылке.

Однако, перейдем к сути коммерческого предложения. Ввиду более низкой конверсии и результативности электронных КП, я в этой статье сосредоточусь на профессиональных секретах того, как добиться от электронной рассылки максимального результата.

В 90% случаях письмо не откроют

В первую очередь, необходимо так подготовить тему электронного письма, чтобы получатель для начала его просто открыл. В случае с бумажным носителем это не представляет проблемы - даже простое человеческое любопытство вынудит вскрыть конверт. На западе народ более избалован, поэтому там маркетологи идут на различные хитрости вроде подкладывания в конверт сувениров, амулетиков, брелков или просто камешков, которое призваны разбудить в человеке все ту же склонность к любопытству и поинтересоваться, что же отправитель насовал внутрь в этот раз, чем он хочет меня удивить?

Идеально, когда Вы знаете имя-отчество руководителя, которому адресуете письмо. В этом случае тему лучше начать с этого обращения:

Кстати, выяснить имя-отчество не составляет большого труда. Эти сведения можно почерпнуть на сайте предприятия. Там же зачастую руководители оставляют свой прямой номер мобильного и забывают, что он в открытом доступе.

Стоп-слова

Убедительно, прошу не упоминать в теме и теле письма заезженные канцелярские штампы о «сотрудничестве», «партнерстве», «заключении контракта», «взаимовыгодном партнерстве» и прочей делопроизводственной фигне, которая сразу же провоцирует читателя поскорее от нее избавиться. Исключением может быть ситуация, когда клиент сам запросил коммерческое предложение и с нетерпением его ждет.

Тело e-mail сообщения должно содержать минимум лаконичной информации, склоняющей человека открыть и распечатать текст коммерческого предложения. Здесь также следует остерегаться канцелярских жаргонизмов о «взаимовыгодных партнерствах», поскольку открытие таких писем может откладываться «на потом» очень долго.

Далее. Ваше сообщение не удалили сразу. Его прочли и, более того, получатель соблаговолил открыть вложенный файл и, быть может, распечатал его на принтере. Каким должно быть коммерческое предложение, чтобы клиент прочел его «от корки до корки»?

Фирменный бланк коммерческого предложения

КП должно быть подготовлено на Вашем собственном, уникальном фирменном бланке. В век современных технологий сделать это нетрудно. Word, Paint и Фотошоп Вам в помощь. Выбрать подходящую для Вашей ниши картинку, внести ее в шапку и дополнить названием фирмы, реквизитами, телефоном, фактическим адресом и адресом сайта – не займет много времени, даже при минимальной сноровке.

Вы усилите свой бланк коммерческого обращения, если включите продающий слоган в шапку, который будет коротко и емко характеризовать ваши сильные стороны.

Создавать ли рамку по контуру письма или дополнять текст какими-либо художественными изысками – решать Вам. Но цветные письма, по крайне мере с цветной шапкой действуют лучше, чем черно-белые.

При подборе картинки озаботьтесь тем, чтобы она не была растиражирована по интернету, была по-своему уникальна и излучала хотя бы примерное понимание того, чем занимается Ваша фирма.

Заголовок коммерческого предложения

Указываем получателя (получателей) коммерческого предложения. Зная ФИО руководителя, перечисляем наименование предприятия, должность и ФИО в строгой деловой последовательности.