Как писать продающие тексты: 14 шагов

Что такое продающий текстПродающий текст – это текстовый контент, имеющий своей целью склонить читателя к определенному конкретному действию. Например: покупке цифрового продукта (программы, учебного курса), заказа товара, звонку, встрече, визиту в магазин, заполнению регистрационной формы, скачиванию некоего ресурса и т.д. То есть задача продающего текста – не только продать некий продукт, но и побудить человека […]

Двухшаговый скрипт продаж

Классический холодный обзвон, описанный в этой статье, может быть весьма эффективным, но при этом имеет свои недостатки:В этой ситуации уместен и продуктивен двухшаговый скрипт продаж по телефону. Цель здесь такая же, как и в случае стандартного холодного обзвона – получить согласие на встречу, зарегистрировать на мероприятие, скачать программу и т.д.Схема двухшагового обзвонаОтличие этой схемы в […]

Скрипт холодного звонка из реальной практики

В этой короткой статье вы не встретите академических определений о холодном звонке или его многоэтажной структуры от авторов, которые видели эти звонки только на картинках и в фильмах типа «Бойлерная». Здесь только мой опыт и реальные диалоги операторов колл-центра.Чего хотим?Не буду оригинален и скажу, что первое с чего следует начать разработку скрипта холодного звонка – […]